¿Cómo funciona?
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CREA UNA CUENTA
Entra con Google o con un código a tu correo. Sin contraseña.
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GANA PUNTOS
Obtén puntos por tus compras en la web y en nuestros locales. S/ 1 = 1 punto
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obtén beneficios
Elige tu premio en tu cuenta y enseña el código en caja.
Canjea tus puntos
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120 PUNTOSPodrás elegir entre:
- 1. Limonada jamaiquina o emoliente
- 2. Tumbay Crispy Fries
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280 PUNTOSPodrás elegir entre:
- 1. Yuquita Sticks
- 2. Falafel con Hummus
- 3. Galletón chocochip
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450 PUNTOSPodrás elegir entre:
- 1. Pocket Caprese o Pocket Sweet Bacon
- 2. Mini Cobb-sólito o Mini Sweet Thai Maní
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650 PUNTOSPodrás elegir entre:
- 1. Wrap a elegir de la carta
- 2. Pocket Chicken Quesadilla o Pocket Cheesy Barbacoa
Disfruta los beneficios
Pensados para nuestros clientes más #Insólitos, recompensamos tu fidelidad.
- Sé el primero en probar nuestras nuevas recetas.
- Promociones Exclusivas.
- ¡Obtén regalos sorpresa!
- Participa de actividades insólitas.
Preguntas frecuentes
1. ¿Cómo acumulo los puntos?
Al crear tu cuenta de Insólito formas parte de nuestro programa de beneficios. Tus compras se convierten en puntos en relación 1:1: por cada sol que pagas por tus productos en nuestra página web, con tu cuenta abierta, o en nuestros locales, obtienes 1 punto. El costo del delivery no suma puntos.
S/ 1 pagado = 1 punto obtenido.
2. ¿Cuáles son los beneficios?
Al llegar a cada puntaje podrás canjear uno de los productos ofrecidos en cada nivel.
120 Puntos:
1. Limonada jamaiquina o emoliente
2. Tumbay Crispy Fries
280 Puntos:
1. Yuquita Sticks
2. Falafel con Hummus
3. Galletón chocochip
450 Puntos:
1. Pocket Caprese o Pocket Sweet Bacon
2. Mini Cobb-sólito o Mini Sweet Thai Maní
650 Puntos:
1. Wrap a elegir de la carta
2. Pocket Chicken Quesadilla o Pocket Cheesy Barbacoa
Adicionalmente, nuestros clientes más recurrentes podrán acceder a promociones exclusivas, otros regalos y sorpresas.
3. ¿Los puntos tienen una fecha límite o vencimiento?
Sí. Tus puntos vencen si pasan 6 meses sin que sumes ninguno. Cada compra que suma puntos renueva el plazo de todos, y en tu cuenta ves hasta cuándo valen.
4. ¿Dónde y cómo puedo canjear mis puntos?
En nuestros locales. Entra en tu cuenta, elige tu premio y enseña en caja el código que te damos. El código vale 24 horas: si no lo usas, tus puntos vuelven solos. La disponibilidad de los productos ofrecidos dependerá del menú del local y del stock.
5. ¿Qué sucede cuando canjeo mis puntos?
Se descuentan solo los puntos del premio que elegiste. El resto se queda en tu cuenta para seguir sumando y canjear otro producto.
6. ¿Puedo transferir o regalar mis puntos?
El programa es única y exclusivamente para quienes tienen su cuenta de Insólito, y los puntos viven en esa cuenta.
Los puntos son personales e intransferibles.
7. ¿Puedo canjear mis puntos por dinero en efectivo?
No. Los puntos acumulados no son canjeables por dinero en efectivo.
8. ¿Dónde puedo visualizar mis puntos?
En tu cuenta, en «Tus puntos»: tu saldo, los premios que ya puedes canjear y tus movimientos. Los puntos de un pedido web se suman solos en cuanto el pedido entra a cocina.
En caso haya algún inconveniente con los puntos reflejados, nos disculpamos por el inconveniente y te pedimos por favor contactarnos para revisar el caso y poder darle una pronta solución.
9. ¿Habrá algún costo por canjear mis puntos?
La recompensa por cada nivel incluye sólo uno de los productos ofrecidos en cada grupo. Podría presentar un cargo extra si se agrega algún adicional al producto recompensa.
10. ¿Mis consumos a través de aplicativos de delivery también generan puntos?
No, los consumos realizados a través de nuestros partners de delivery no generan puntos.
Sólo es posible generar puntos por compras en nuestra página web o consumos en tienda.
11. ¿Mis consumos en tienda acumulan puntos?
Sí. Al pagar en el local, dale al personal tu celular o tu documento, y te sumamos los puntos de tu boleta.
12. ¿Qué sucede si el producto recompensa se encuentra en promoción?
Las promociones no afectan las recompensas del programa de beneficios.
13. ¿Qué sucede si me equivoqué al elegir mi producto recompensa?
Mientras no lo uses, puedes anular el código desde tu cuenta: tus puntos vuelven al momento y puedes elegir otro premio. Una vez canjeado en caja, ya no será posible hacer el cambio.
14. ¿Qué sucede si Insólito cancela el programa de beneficios?
La empresa -Insólito- podrá suspender o terminar el programa de beneficios en cualquier momento, de ser así, esa decisión será comunicada a todos nuestros usuarios a través de la página web con 15 (quince) días naturales de anticipación antes de la fecha de suspensión o cancelación del programa. Una vez cancelado el programa de beneficios, todos los puntos acumulados y recompensas se perderán, sin incurrir a la empresa en responsabilidad alguna.